Windows10で急に音が出なくなりました。
何もしていないのに、パソコンから音が出なくなりました。
Twitterで空しく流れる嵐のわちゃわちゃ…。
いいね♡だけ押して、隣のiPad mini5で聴くのですが、
まぁ、イライラしちゃいます。
今、いまっ、この場で聴きたいのに！
一体私が何をしたと言うのよ。
って言うか、何も思い当たる事がないんですけど！！
…そこのあなた、本当に、思い当たる事、ないですか？？
私、実はあったのです…
1. まずは、基本の確認
このブログに辿り着いた方は、大丈夫かと思いますが、
一応、音量がミュートになっていないか、配線で接続が切れていないかの
確認だけお願いします。
意外と「あれ、抜けていた（もしくは違う所に挿していた）」というケアレスミス
も有り得ます(笑)
尚、後で接続してもダメな場合は、とりあえず、PCの再起動しましょう。
何等かのエラーを修正した場合、再起動で直る場合が多いです。
2. デバイスマネージャーの確認
- 「Windows」キーを押しながら「X」キーを押し、表示された一覧から「デバイスマネージャー」をクリック
- 「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」をクリック
- 複数でてきたら「Realtek High Definition Audio」をダブルクリック。
- 「全般」タブの下の「デバイスの状態」に「このデバイスは正常に動作しています」と表示されている場合は、それでOKです。
- 「このデバイスは利用できません。」と表示されていたら、サウンドデバイスが無効になっていますので、「デバイスを有効にする」をクリックします。
※私は、デバイスは正常に動作していますって出たのですよね。。
3. 次はサウンドドライバーの修復なのですが…ちょっと待った！
実は、ネットで紹介されている方法では、ここで、サウンドドライバーの修復を
せよと出るのですが、その前に思い出して下さい！
私は、思い出しましたよ！！
実は、嵐の奉祝曲か何かを録画する為に、あるフリーソフトを入れたのです。
結局それは使わなかったのですけどね。
私は既に記事に書いた方法で、録画できたので。
まぁそんなに心配しなくても、奉祝曲は今でも、Youtubeでいつでも視聴できる
わけですが。。その時は、一回だけかもって思って必死だったのです。
でも、インストールしてしまったフリーソフト、使わなかったので
すっかり忘れていたのですが、思い当たるのですよ、何かこの辺りから調子が
悪かったような…。
ついには、ヘッドフォンでも聴けなくなって…。。
PCで音が鳴らないと、不便ですからねー。
なので、まず、そのソフトをアンインストールしました。
3.-1 ソフトのアンインストール方法
フリーソフトじゃなくても、ソフトをアンインストールする時は使います。
- 「Windows」キーを押しながら「Pause」キーを押し、システム画面が開くので、左上端の「コントロールパネル」をクリック
- 「プログラム」の下の「プログラムのアンインストール」をクリック
- アンインストールしたいソフトを選択し「アンインストール（と変更）」
をクリック - 「変更を許可しますか」を「はい」をクリックでアンインストールできます
アンインストールできたら、PCを再起動します。
私は、これで、治りました！
思い当たるソフト（音響・映像）をインストールしたのを覚えていたので、
助かりました。
4. サウンドデバイスの修復を行う方法
思い当たるソフトなどがない場合は、やはり通常の手順を踏む事になります。
- 「Windows」キーを押しながら「X」キーを押し、表示された一覧から「デバイスマネージャー」をクリックします。
- 「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」をクリック
- 複数でてきたら「Realtek High Definition Audio」をダブルクリック。
- 「Realtek High Definition Audioのプロパティ」が表示されたら、全般の右横の「ドライバー」タブをクリック
一番下の「デバイスのアンインストール」をクリック - 「デバイスのアンインストール」が表示されたら「このデバイスのドライバーソフトウェアを削除します」のチェックが外れていることを確認し、「アンインストール」をクリック
- 削除が完了したら「デバイスマネージャー」画面に戻り「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」から「Realtek High Definition Audio」が削除されていることを確認し、パソコンを再起動
ドライバーは自動的に再インストールされ、デバイスマネージャーに表示されます。
5. PCを放電する
放電は簡単です。
- USBやSDカード、ケーブルを含む、全ての周辺機器を外す
- デスクトップPCは、全部の配線を外して90秒以上放置する
- ノートPCの場合は、上記に加えてバッテリーを外して放置
- 周辺機器以外の電源ケーブル（ACアダプター）マウス、キーボードを
パソコンに接続し、起動するだけです。 - ノートパソコンの場合はバッテリを取り付けてから起動。
※バッテリーを外せない機種は申し訳ありませんが個別にお調下さい。
6. BIOSを初期化、システムの復元、再セットアップ
5.までで治らないと、だんだん、高度になっていきます。
この記事あたりが参考になるかと思います。
まとめ
Windows10は、アップデートの後など、よくPCから音が出なくなります。
殆どの場合、5までで治る筈です。
今回私がお伝えしたかった事は、
先に「サウンドデバイスの修復」をするのではなく、最近思い当たるソフトを
インストールしていなかったかを思い出して欲しい、という点です。
使っていなくても、インストールしていれば、同じなのです。
映像（音響含む）関係のソフト（フリーソフト含む）をインストールしていれば、
単純にそのソフトをアンインストールするだけで、解決という事もあります。
無駄な時間を使わない為にも、
間違って、修理に出して、全てのデータを初期化されてしまう…何てことのない
よう（修理に出す場合はデータのバックアップが必要です）
映像音響関連のソフトをインストールしている場合は、まずそれを疑ってみて
下さいね。
さぁ、Twitterに上がっている、大野くんの映像、いっぱいみようっと♪
皆さんのお役に立てましたら、幸いです。
